On n’est jamais trop à l’abri des accidents et incidents, même dans notre maison. Tout peut arriver et dans certains cas, les dommages peuvent coûter des milliers d’euros. Pour ne pas être surpris par les dépenses, une assurance habitation constitue une protection recommandée. Parfois, elle peut même couvrir une panne au niveau d’un appareil électroménager.
Qu’est-ce qu’une assurance habitation ?
L’assurance habitation se présente comme un contrat d’assurance qui couvre les risques liés à votre logement. En cas de sinistres, de dommage ou d’accident dans votre maison, elle se présente comme une solution de protection pour vos biens. Bien qu’elle soit facultative, mais recommandée pour le propriétaire, elle est obligatoire pour le locataire. Pour diverses raisons, il est de temps en temps nécessaire de changer d’assurance habitation pour avoir accès à une offre plus adaptée. En effet, une bonne assurance doit vous offrir une couverture optimale et adaptée selon les garanties de votre contrat.
Quelles sont les garanties qu’offre une assurance habitation ?
Il existe diverses formules de contrat pour une assurance logement. Une assurance habitation de base propose des garanties complètes, à savoir :
- La responsabilité civile habitation.
- Une protection en cas de bris de glace, de dégât des eaux, de gel de canalisation.
- La garantie contre les cas de vandalisme, vol et cambriolage.
- Une protection en cas de catastrophes naturelles (tempête, glissement de terrain, inondation…).
- La garantie de protection des objets de valeur (meubles, bijoux, objets d’art…).
- Une protection de vos biens, à savoir vos appareils électroménagers, les meubles, les équipements d’informatique.
Comment gérer le remboursement d’une panne électroménager ?
Les appareils électroménagers font partie de notre maison. Lave-vaisselle, réfrigérateur, congélateur, machine à café, télévision, cuisinière (plaque ou à induction), lave-linge peuvent subir des dommages et ne plus fonctionner correctement. L’assurance habitation peut vous fournir un remboursement ou un remplacement dans ce cas.
Dans quel cas une panne d’électroménager est couverte par l’assurance habitation ?
Lorsqu’on souscrit une assurance habitation, la prise en charge des pannes d’électroménagers peut être présentée sous forme de garantie de base ou une garantie optionnelle. Le remboursement dépendra des conditions de contrat.
La garantie des biens électroménagers vous permet de recevoir une indemnisation sur votre appareil en cas de panne ou de dommage. Avec une prime abordable, vous bénéficiez d’une couverture en cas d’explosion, d’incendie ou de dégât des eaux. Le plafond de l’indemnisation dépend de la valeur à neuf de l’appareil sur une période de cinq ans après son acquisition.
La garantie dommage électrique couvre, quant à elle, toute panne de votre produit due à une surtension ou un court-circuit. Elle n’intervient pas en cas de chute ou de défaut de fabrication. L’assurance dépannage ne prévoit pas d’indemnisation. En cas de panne, un professionnel de la réparation peut intervenir à domicile et mettre à votre disposition un appareil de remplacement pendant la maintenance.
Comment obtenir le remboursement ?
Si votre assurance habitation prend en compte les cas de pannes ou de dommages aux appareils électroménagers, voici la démarche à suivre. D’abord, vérifiez que l’appareil est toujours sous garantie de la part du fabricant. Si tel est le cas, faites-lui appel pour une prise en charge. Bien entendu, il faudra que la nature de la panne soit incluse dans les conditions de la garantie.
Dans le cas où l’appareil n’est plus sous garantie, il faudra se tourner vers votre compagnie d’assurance ou votre courtier. Il faudra faire une déclaration le plus vite possible pour une constatation de la panne. Les contrats d’assurance habitation avec garantie pour électroménager prévoient de déclarer la panne sous 5 jours ouvrés. Passé ce délai, il ne sera pas possible de bénéficier d’une réparation, d’une indemnisation ou d’un remplacement de l’appareil endommagé.
